🥇 Curso Virtual en e-Commerce para Empresas en Bolivia v4

Podrás descargar en PDF un Certificado Digital firmado digitalmente y verificable.

• CEO de Derechoteca.com (2003-2019)
• Docente de Comercio Electrónico, Whatsapp Business, y Marketing Digital en diferentes Universidad de Postgrado, con más de 15 años experiencia en ventas online.
• Asesor de proyectos de Comercio Electrónico de productos y servicios en Bolivia
• Amazon Web Services – AWS Bootcamp – Getting Started with AWS, 12/2015, New York
• Google Apps Administrator Fundamentals – Certification 2014
• Google Developer Day – Madrid 2007, 2008 – México D.F.
• Abogado en Informática
• Master en Asesoría Jurídica y Fiscal de Empresas (Universidad de Valladolid, Cámara de Comercio de Valladolid)

Aprende la logística y los recursos necesarios para diseñar e implementar una estrategia de comercio electrónico para una empresa Startup, mediana o gran empresa en Bolivia desde una óptica informática, comercial y jurídica.

Es un Curso útil tanto para quienes están iniciando un proyecto de comercio electrónico desde cero, como para aquellos que tienen conocimientos básicos e intermedios y desean profundizar los mismos con un enfoque integral y estratégico.

Con la experiencia del docente de más de 20 años de trabajo en Comercio Electrónico, este curso virtual proporciona conocimientos útiles a los participantes con diferentes aspectos vinculados a una empresa de comercio electrónico, El estudio de diferentes aspectos regulatorios y estratégicos relacionados a una Empresa de e-Commerce en Bolivia, el equipo de trabajo de comercio electrónico, la selección de la infraestructura tecnológica para el proyecto de e-Commerce, aspectos importantes de una tienda online y los medios de pago online disponibles en Bolivia.

DÍA 1: El proyecto y la empresa de e-Commerce en Bolivia

DÍA 2: Implementación estratégica de una empresa de e-Commerce en Bolivia

1. El Equipo de Trabajo
   1.1 Capacitación, conocimientos y costos de un equipo de Comercio Electrónico
   1.2 El liderazgo de un equipo de Comercio Electrónico
   1.3 La contratación del personal en función a la seguridad de información
2. La Infraestructura Tecnológica
   2.1 Pregunta Debate: Software libre o Software privativo
   2.2 Elección del Software adecuado para el proyecto de comercio electrónico: CMS – ERP – CRM
   2.3 Elección del Hosting: Compartido, VPS, Dedicado y Nube
3. La Tienda Online
   2.1  Cargado y mantenimiento del Catalogo de productos
   2.2 Tipos de tienda: Sitio Web, Marketplace, Página de Facebook, o aplicación móvil
   2.3 Logística del Transporte y Embalado de productos
   2.4 Las Políticas de Envío y Devolución en venta de productos
   2.5 La importancia Políticas de Privacidad
   2.6 La necesidad de los Términos y Condiciones de Uso
   
4. Los Medios de Pago disponibles en Bolivia
   4.1 Tarjetas de Crédito
   4.2 Transferencias/depósitos bancarios y los pagos con QR
   4.3 Billeteras móviles
   4.4 Pago contra entrega
5. Encuestas de Satisfacción al cliente